今天要說(shuō)的主角是:遍布大街小巷的圖文快印店。在印刷圈,圖文快印店只能算是邊緣群體:一般都面積不大、設(shè)備不多、規(guī)模有限。
為什么突然要說(shuō)他們呢?因?yàn)榻鼉扇?,本不起眼的圖文快印店,正在成為印刷電商、合版印刷廠競(jìng)相爭(zhēng)搶的“香餑餑”。在流量為王、新零售的口號(hào)下,圖文快印店的線下流量入口價(jià)值正在被重新發(fā)現(xiàn)。
身價(jià)倍增的圖文快印店
圖文快印店遍布大街小巷,就在我們的身邊,在印刷圈卻很少被人關(guān)注。一個(gè)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題:似乎沒有人能夠說(shuō)得清,全國(guó)到底有多少圖文快印店?,F(xiàn)在,網(wǎng)上流傳的最廣的版本:國(guó)內(nèi)圖文快印店數(shù)量近30萬(wàn)家,想來(lái)也是估算,缺少準(zhǔn)確的來(lái)源和出處。
印象中,關(guān)于圖文快印店數(shù)量最靠譜的統(tǒng)計(jì)來(lái)自十幾年前。1998年底到2000年初,有關(guān)部門曾對(duì)全國(guó)印刷業(yè)進(jìn)行過(guò)一次徹底的清理整頓。據(jù)當(dāng)時(shí)發(fā)布的數(shù)據(jù),清理整頓前,全國(guó)共有印刷企業(yè)103135家,復(fù)印、影印、打印企業(yè)81968家;清理整頓后,全國(guó)共有印刷企業(yè)82189家,復(fù)印、影印、打印企業(yè)69766家。
這里的“復(fù)印、影印、打印”,相當(dāng)于現(xiàn)在圈里人常說(shuō)的“圖文快印”。只不過(guò),當(dāng)時(shí)“圖文快印”的說(shuō)法不像今天這樣流行。
十幾年時(shí)間過(guò)去了,國(guó)內(nèi)印刷企業(yè)的數(shù)量未見明顯增減:2016年為10.1萬(wàn)家,與1998年基本一致,圖文快印店卻在大幅增長(zhǎng)。因?yàn)樽鳛閯?chuàng)業(yè)項(xiàng)目,圖文快印店有兩個(gè)好處:一是投入小,起步快;二是審批容易,不像開辦印刷廠,對(duì)場(chǎng)地、設(shè)備條件都有嚴(yán)格的限定。
大幅增長(zhǎng)后能有多少家?十幾萬(wàn)家可能比較靠譜,往多了說(shuō)20萬(wàn)家怕是極限。比如,湖南新化人號(hào)稱占據(jù)了國(guó)內(nèi)文印市場(chǎng)8成的份額,他們到底開出了多少文印店呢?有的說(shuō)5萬(wàn)家,有的說(shuō)6萬(wàn)家。這樣一算,無(wú)論如何全國(guó)都很難達(dá)到30萬(wàn)家。
不管怎么說(shuō),圖文快印店的數(shù)量超過(guò)印刷廠都是大概率事件,可為什么圖文快印店很少引起主流印刷圈的關(guān)注呢?原因很簡(jiǎn)單:它們的規(guī)模實(shí)在太小了。
除了極少數(shù)由打印復(fù)印逐漸升級(jí)為數(shù)碼快印,甚至快印連鎖的企業(yè),絕大多數(shù)圖文快印店一年的營(yíng)收恐怕只有三五十萬(wàn),超過(guò)100萬(wàn)的難度很大。比如,有報(bào)道顯示,新化人在全國(guó)開出的5萬(wàn)家文印店,年產(chǎn)值超百億元,平均每家有多少?也就20多萬(wàn)。
說(shuō)白了,大部分圖文快印店就是老板一家的“飯碗”,衣食可能無(wú)憂,做大的幾率幾乎沒有。再加上常用設(shè)備與印刷廠完全不在一個(gè)層面上,圖文快印店一度被主流印刷圈所忽略也就很好理解了。
近年來(lái),圖文快印店為什么又突然身價(jià)倍增,成為眾多合版廠、印刷電商競(jìng)相追逐的目標(biāo)了呢?這與其兩個(gè)特點(diǎn)有關(guān):一是大多數(shù)圖文快印店都置身商業(yè)區(qū),有貼近客戶的優(yōu)勢(shì),在承接零散活件的同時(shí),還可能順道拿下小微企業(yè)的商業(yè)印刷訂單;二是由于場(chǎng)地、設(shè)備所限,大多數(shù)圖文快印店都生產(chǎn)能力有限。
一方面,能拿到訂單;另外一方面,又無(wú)法完全自己生產(chǎn)。這就決定了:圖文快印店需要在生產(chǎn)方面,得到印刷廠的支持。只不過(guò),前些年印刷廠的日子好過(guò),零散訂單做起來(lái)又麻煩,圖文快印店的業(yè)務(wù)獲取能力,沒有受到印刷廠足夠的重視。
近年來(lái),隨著合版印刷的崛起,再加上印刷電商的攪局,印刷圈對(duì)零散訂單的需求持續(xù)激增。原本被忽視的圖文快印店,逐漸顯現(xiàn)出巨大的“業(yè)務(wù)通道”價(jià)值,身價(jià)自然水漲船高。
圖文快印店為什么難以整合?
最早發(fā)現(xiàn)圖文快印店“業(yè)務(wù)通道”價(jià)值的應(yīng)該是圈內(nèi)俗稱的“盤商”。他們的主要作業(yè)模式是:在一定區(qū)域內(nèi)聚合圖文快印店的印刷訂單,分類規(guī)整后交給合作印刷廠生產(chǎn),從中賺取差價(jià)。
合版印刷的崛起給盤商帶來(lái)了機(jī)遇,也形成了挑戰(zhàn)。由于合版印刷對(duì)零散訂單的需求是海量的,因此在起步初期,很多合版廠都需要依靠盤商來(lái)聚合訂單。
然而,隨著合版廠的低價(jià)互博,留給盤商和合版廠的利潤(rùn)空間都越來(lái)越小,有的合版廠便開始甩開盤商,直接與圖文快印店打交道。比如,在新三板掛牌的彩虹光便宣稱,擁有廣泛的“打字復(fù)印圖文店”渠道網(wǎng)絡(luò)。
印刷電商加入對(duì)圖文快印店的爭(zhēng)奪,很是耐人尋味。因?yàn)殡娚痰谋疽馐窃诰€獲取流量、訂單,并實(shí)現(xiàn)交易,可為什么越來(lái)越多的電商會(huì)對(duì)圖文快印店感興趣?
可能的原因有三點(diǎn):一是印刷品的電商滲透率很低。有老板曾說(shuō)過(guò),一年在淘寶上流動(dòng)的印刷業(yè)務(wù)大概有60多億元。七七八八的平臺(tái)加起來(lái),往多了說(shuō),假如有100億元,在整個(gè)印刷市場(chǎng)的占比也不到1%;二是在線業(yè)務(wù)的總量本來(lái)就不大,還有眾多的電商、盤商、印刷廠在低價(jià)搏殺,訂單獲取的成本居高難下;三是在目前主流的印刷電商中,除了世紀(jì)開元等少數(shù)幾家,大部分在線獲取流量的能力都不算出色。
總量不大、成本又高、獲取流量還不容易,不少印刷電商在線折騰無(wú)果后,便自然而然地將目光轉(zhuǎn)向了線下的圖文快印店。
這里面一個(gè)很重要的原因是:圖文快印店的很多產(chǎn)品,如名片、單頁(yè)、會(huì)議宣傳品等,與印刷電商的重合度極高。如果能夠籠絡(luò)住圖文快印店,印刷電商平臺(tái)就能獲得穩(wěn)定的線下流量入口。
在盤商、合版廠、印刷電商的競(jìng)相追逐中,原本高度分散的圖文快印市場(chǎng)有沒有借機(jī)實(shí)現(xiàn)某種程度整合的可能性?短期之內(nèi),希望不大。
目前看來(lái),各方對(duì)圖文快印店的爭(zhēng)奪主要還是在業(yè)務(wù)資源上,為什么沒有人嘗試通過(guò)資本的手段進(jìn)行深度整合?原因很簡(jiǎn)單:難度太大。因?yàn)榇蠖鄶?shù)圖文快印店體量不大,是老板一家生計(jì)所系,老板愿不愿意賣、如何估值都是問(wèn)題。即使真買下來(lái),要管理好幾十上百家資質(zhì)各異的街邊小店,也幾乎是不可能完成的任務(wù)。
資本整合不可行,如何才能在對(duì)圖文快印店的爭(zhēng)奪中占據(jù)優(yōu)勢(shì)呢?搞聯(lián)盟是最常見的思路。問(wèn)題是,沒有深度的商業(yè)綁定,聯(lián)盟其實(shí)就是一盤散沙。只要有更低的報(bào)價(jià)出現(xiàn),圖文快印店隨時(shí)可能改換門庭。
于是,老板們就開始想轍了。歸納起來(lái),大體有幾個(gè)套路:一是免費(fèi)提供傳單軟件,甚至幫助搭建接單電商網(wǎng)站;二是提供送貨上門或其他物流服務(wù);三是提供創(chuàng)意產(chǎn)品,幫助圖文快印店拓展產(chǎn)品品類;四是進(jìn)行品牌輸出,實(shí)現(xiàn)加盟合作。
其中,前兩種套路已經(jīng)十分普遍,基本成為標(biāo)配;后兩種套路,都有人在嘗試,但效果尚不得而知。比如,品牌輸出的前提是品牌本身要足夠強(qiáng)勢(shì),問(wèn)題是:印刷圈有多少知名品牌?如何保證加盟店會(huì)為品牌增輝,而不是抹黑呢?
印刷電商、合版廠正在殊途同歸?
在對(duì)圖文快印店“業(yè)務(wù)通道”的爭(zhēng)奪中,盤商、合版廠、印刷電商,誰(shuí)最有可能脫穎而出?
目前看來(lái),盤商的處境最微妙。因?yàn)楸P商本來(lái)就是圖文快印店與合版廠的“中間商”?,F(xiàn)在,人家要跳過(guò)中介直接“牽手”了,既不掌握訂單,又沒有生產(chǎn)、成本優(yōu)勢(shì)的盤商,難免會(huì)兩面尷尬。當(dāng)然了,對(duì)少數(shù)人脈深廣、積淀深厚的盤商來(lái)說(shuō),又是另外一番天地。
時(shí)下優(yōu)勢(shì)最為明顯的應(yīng)該是合版廠。一方面,與還在跑馬圈地、賠錢賺吆喝的印刷電商相比,合版廠已經(jīng)形成了穩(wěn)定、可預(yù)期的盈利模式;另一方面,合版廠高效生產(chǎn)帶來(lái)的成本優(yōu)勢(shì)為盤商、電商所不及。
印刷電商也并非沒有后來(lái)居上的可能。相對(duì)而言,合版廠對(duì)互聯(lián)網(wǎng)工具的使用更為簡(jiǎn)單、粗暴,只要能夠快速接單,無(wú)論是淘寶、京東、QQ、微信,各種大小平臺(tái)通吃,自有網(wǎng)站或客戶端大多實(shí)用有余,可拓展性不足。
印刷電商的IT能力一般都要高出一籌,能夠根據(jù)圖文快印店的需求快速進(jìn)行更新、迭代。而且,與更加追求標(biāo)準(zhǔn)化和生產(chǎn)效率的合版廠相比,大多數(shù)印刷電商的產(chǎn)品更為多元,與圖文快印店的契合度更高。比如,很多合版廠不愿承接的小批量、定制化產(chǎn)品,如個(gè)性化臺(tái)歷、照片書、會(huì)議用品、T恤,對(duì)印刷電商來(lái)說(shuō),基本都是標(biāo)配。
印刷電商的主要短板在生產(chǎn)端。由于在發(fā)展初期過(guò)于強(qiáng)調(diào)“輕資產(chǎn)”模式,大部分印刷電商都沒有自有產(chǎn)能,產(chǎn)品生產(chǎn)主要由合版廠或其他印刷廠來(lái)完成。
這個(gè)問(wèn)題不解決,在與合版廠、圖文快印店的三方關(guān)系中,印刷電商的角色與傳統(tǒng)的盤商就沒有本質(zhì)上的區(qū)別:生產(chǎn)命脈掌握在別人手中,市場(chǎng)拓展的彈性就不大。
不過(guò),這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)引起了印刷電商的重視,部分電商正在放棄純粹的輕資產(chǎn)平臺(tái)模式。在新一代商業(yè)模式的構(gòu)建中,盡管表述略有不同,但類似“互聯(lián)網(wǎng)+圖文快印店聯(lián)盟(快印連鎖、加盟店、品牌授權(quán)店)+中心工廠(生產(chǎn)基地、樣板工廠)+合作工廠”的組合,正在成為很多印刷電商共同的選擇。
這種組合將使印刷電商從純粹的交易平臺(tái),進(jìn)化成為線上、線下流量并重,生產(chǎn)、物流具備的全能型企業(yè),補(bǔ)上影響其開疆拓土的短板。
然而,這一模式也會(huì)帶來(lái)新的問(wèn)題:印刷電商與合版廠的玩法將無(wú)限趨同,兩者很有可能由合作伙伴變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因?yàn)樵凇凹友b”了生產(chǎn)能力的電商,與原本就有很強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)接單能力的合版廠之間,已經(jīng)很難劃出清晰的界限。
在各方持續(xù)不斷的競(jìng)爭(zhēng)中,作為線下流量入口的圖文快印店,或許會(huì)物以稀為貴,獲得更為優(yōu)惠的價(jià)格和合作條件。就像阿里、京東為新零售的主導(dǎo)權(quán)搏殺,受益的卻是本不起眼的社區(qū)超市一樣。問(wèn)題是,如果不想只是淪為大佬們?nèi)Φ氐墨C物,圖文快印店還是需要自己突破發(fā)展的瓶頸,找到做強(qiáng)的通路。
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